Podmínky použití, cookies a ochrana osobních údajů

Naposledy aktualizováno: září 2026

Provozovatel

Tento web provozuje a osobní údaje zpracovává jako správce:

Provozovatel: Matúš Máčik
Sídlo: Kališnická 2889/14, 130 00 Praha 3 - Žižkov
IČO: 05415896
DIČ: CZ684150668
Zápis: Úřad městské části Praha 3
Telefon: +420 778 619 030

Podmínky použití webu

Informace na tomto webu poskytujeme v dobré víře jako obecné vodítko k naší mobilní službě startování vozidel a výměny autobaterií. Uvedené ceny, doby příjezdu a oblasti pokrytí jsou orientační; závaznou cenu i čas příjezdu vám potvrdíme telefonicky před zahájením práce. Odeslání poptávkového formuláře není objednávkou ani závaznou nabídkou ve smyslu § 1732 občanského zákoníku — smlouva vzniká teprve okamžikem, kdy si službu spolu telefonicky potvrdíme.

Obsah webu včetně textů a grafiky je chráněn autorským právem a bez našeho souhlasu jej nesmíte dále šířit ani komerčně užívat. Neodpovídáme za škodu vzniklou spoléháním na orientační údaje uvedené na webu; tím není dotčena naše odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani odpovědnost za újmu na přirozených právech člověka, které se podle § 2898 občanského zákoníku nelze předem vzdát. Obsah webu i tyto podmínky můžeme kdykoli změnit; rozhodné je znění platné v okamžiku vaší návštěvy.

Jste-li spotřebitel a nepodaří se nám případný spor vyřešit přímo s vámi, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz) jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Níže najdete informace, které vám podle článku 13 GDPR musíme poskytnout.

Jaké údaje zpracováváme

Z poptávkového formuláře zpracováváme vaše jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a místo, kde se nacházíte, a nepovinně také značku a model vozidla a váš popis problému. Při odeslání formuláře dočasně vyhodnocujeme vaši IP adresu, a to výhradně kvůli omezení počtu odeslání a ochraně před zneužitím — do databáze ji neukládáme. Během zásahu můžeme pořídit fotografie vozidla a poznámky technika k doložení provedené práce. Když ve formuláři vyplňujete adresu, náš server se dotazuje našeptávače Mapy.cz; odesílá se pouze text, který jste napsali, nikoli vaše totožnost.

Proč je zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí služby — článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě a její plnění); bez těchto údajů vám službu nemůžeme poskytnout. Ochrana webu před zneužitím a doložení průběhu zakázky — článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na bezpečném provozu a na ochraně našich právních nároků). Vystavení a uchování daňových dokladů — článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti). Analytické cookies — článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR (váš souhlas), viz sekce Cookies níže.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme dál, než je nutné. Jako zpracovatelé pro nás působí Supabase (databáze a úložiště souborů), Resend (odesílání e-mailů), Seznam.cz (našeptávač adres Mapy.cz) a — pouze s vaším souhlasem — Google Ireland Limited (Google Analytics a Google Tag Manager). Někteří z nich mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii; takové předání je kryto standardními smluvními doložkami Evropské komise. Údaje můžeme dále předat našemu účetnímu, právnímu zástupci nebo orgánu veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Jak dlouho je uchováváme

Údaje z nevyřízené nebo zrušené poptávky mažeme nejpozději do 6 měsíců. U provedených zakázek údaje uchováváme 3 roky od poskytnutí služby, po dobu promlčecí lhůty pro uplatnění vzájemných nároků. Daňové doklady uchováváme 10 let, jak vyžaduje zákon o dani z přidané hodnoty. Analytické cookies mají životnost nejvýše 13 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům (článek 15 GDPR), na jejich opravu (článek 16) a výmaz (článek 17), na omezení zpracování (článek 18), na přenositelnost údajů (článek 20) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (článek 21). Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Svá práva uplatníte telefonicky na kontaktu uvedeném výše; odpovíme vám nejpozději do jednoho měsíce. Pokud s vyřízením nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Cookies

Tento web používá dvě kategorie cookies a obdobných technologií. Nezbytné cookies a údaje v místním úložišti prohlížeče jsou vždy aktivní a nevyžadují váš souhlas – jsou technicky nezbytné k provozu webu (například k zapamatování vaší volby ohledně cookies), a to na základě § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Analytické cookies (Google Analytics, načítané přes Google Tag Manager) nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají – například které stránky navštěvují a jak dlouho – abychom jej mohli zlepšovat; nastavujeme je až po vašem souhlasu v cookie liště, poskytuje je společnost Google Ireland Limited, mohou vést k předání údajů do USA na základě standardních smluvních doložek Google a jsou uchovávány zpravidla po dobu až 13 měsíců. Toto zpracování je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat pomocí odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odmítnutí analytických cookies nemá vliv na možnost web používat.

Kontakt

Máte dotaz? Zavolejte nám a rádi pomůžeme.

+420 778 619 030